Загрузка документов
Как загрузить документы в базу знаний AI-агента
Загрузка документов — самый быстрый способ наполнить базу знаний вашего AI-агента. Система поддерживает множество форматов и автоматически обрабатывает содержимое с помощью интеллектуальной обработки.
Поддерживаемые форматы
- PDF — прайс-листы, каталоги, презентации
- DOCX / DOC — документы Microsoft Word
- XLS / XLSX — таблицы Microsoft Excel
- ODS — таблицы OpenDocument
- ODT — документы OpenDocument
- TXT — текстовые файлы
- JSON — структурированные данные
- RTF / RTFD — форматированный текст
Как загрузить документы
Откройте базу знаний
Перейдите в раздел База знаний в панели управления вашего агента.
Нажмите «Загрузить»
Нажмите кнопку загрузки файлов.
Выберите файлы
Выберите один или несколько файлов с вашего компьютера. Можно загружать сразу несколько файлов одновременно.
Дождитесь обработки
Система запустит интеллектуальную обработку — AI автоматически проанализирует содержимое, разобьёт его на логические блоки. Статус документа изменится с «обработка» на «индексирован».
Проверьте результат
После обработки вы можете просмотреть, как система структурировала информацию. При необходимости отредактируйте отдельные блоки вручную.
Интеллектуальная обработка
При загрузке документа система не просто извлекает текст — она использует AI для интеллектуального разбиения на логические элементы. Например:
- Прайс-лист будет разбит на отдельные товары с ценами
- Каталог будет разделён на категории и товары
- Текст будет разбит на тематические блоки
Это позволяет AI-агенту быстрее находить нужную информацию и давать более точные ответы.
Управление документами
- Статус — отслеживайте состояние каждого файла: обработка, индексирован, ошибка
- Переиндексация — можно запустить повторную обработку отдельного документа без его повторной загрузки
- Редактирование блоков — вы можете создавать и редактировать отдельные блоки данных вручную
Google Docs и Sheets
Pleep поддерживает прямой импорт из Google Docs и Google Sheets. Однако данные не обновляются автоматически — после внесения изменений в документ Google его нужно импортировать заново.