Pleep Docs

Интеграции

Обзор каналов подключения Pleep — WhatsApp, Instagram, Telegram и веб-виджет

Pleep подключается к популярным мессенджерам и каналам связи, чтобы ваш AI-агент мог общаться с клиентами там, где им удобно.

Доступные каналы

WhatsApp (рекомендуемый)

Основной канал для работы с клиентами. Pleep поддерживает несколько способов подключения WhatsApp:

  • WABA Coexistence — рекомендуемый вариант. Гибридный режим, в котором AI-агент и живой оператор могут работать одновременно
  • WABA (WhatsApp Business API) — официальный API для отправки шаблонных сообщений и рассылок
  • Official API — прямое подключение через официальный WhatsApp API
  • Green API — альтернативный провайдер для подключения WhatsApp
  • Wazzup — интеграция через сервис Wazzup

Instagram

Интеграция с Instagram Direct через Facebook/Meta. Позволяет принимать и обрабатывать сообщения от клиентов, которые пишут вам в Instagram. AI-агент отвечает на входящие сообщения автоматически.

Telegram

Подключение через Telegram-бота. Создайте бота через @BotFather, подключите его к Pleep, и AI-агент начнёт отвечать на сообщения в Telegram.

Веб-виджет

Встраиваемый чат-виджет для вашего сайта с настраиваемым внешним видом. Посетители могут начать диалог с AI-агентом прямо на странице, не покидая сайт.


Выберите нужный канал из меню слева, чтобы узнать подробности подключения и настройки.

On this page