Расширения
Подключайте CRM-системы и бизнес-инструменты для расширения возможностей AI-агента.
Расширения позволяют подключить к Pleep внешние сервисы и бизнес-инструменты, значительно расширяя возможности вашего AI-агента.
Что дают расширения?
Без расширений AI-агент отвечает на вопросы клиентов, используя информацию из базы знаний. С расширениями он может:
- Работать с CRM — автоматически создавать лиды, синхронизировать контакты и управлять сделками в AmoCRM или Битрикс24.
- Управлять записями — проверять доступные слоты и записывать клиентов через Google Calendar или Altegio.
- Проверять наличие товаров — получать актуальную информацию о наличии, ценах и обрабатывать заказы из МойСклад.
Доступные расширения
| Расширение | Назначение |
|---|---|
| Google Calendar | Проверка доступности, создание событий из диалогов |
| AmoCRM | Лиды, контакты, воронки, сделки, автоматизация статусов |
| Битрикс24 | CRM-подключение, контакты, сделки, таймлайн |
| Altegio | Онлайн-запись, расписание, управление слотами |
| МойСклад | Каталог товаров, остатки, обработка заказов |
Как подключить расширение
Каждое расширение подключается из раздела Расширения в панели управления Pleep. Процесс подключения зависит от конкретного сервиса — подробные инструкции доступны на странице каждого расширения.