Тестирование (Песочница)
Изолированная среда для тестирования AI-агента без влияния на реальные диалоги
Песочница — это изолированная среда для тестирования вашего AI-агента. Интерфейс повторяет чат из раздела мониторинга, но все диалоги происходят в безопасном пространстве без влияния на реальных клиентов.
Зачем нужна песочница?
- Тестирование без рисков — проверяйте ответы AI-агента, не затрагивая реальные диалоги с клиентами
- Проверка изменений — после обновления базы знаний или настроек агента убедитесь, что агент отвечает корректно
- Тестирование файлов — загружайте файлы и изображения, чтобы проверить, как AI-агент их обрабатывает
- Обучение команды — покажите коллегам, как работает AI-агент, без риска для рабочей среды
Что доступно в песочнице
Песочница полностью воспроизводит поведение AI-агента:
- Тот же чат-интерфейс, что и в мониторинге
- Полная история переписки в рамках тестовой сессии
- Загрузка файлов и изображений
- Работа с базой знаний и настройками агента
- Применение всех настроенных расширений
При этом никакие действия в песочнице не влияют на реальных клиентов и рабочие данные.
Следующие шаги
Узнайте, как эффективно использовать песочницу, в разделе Использование песочницы.