Команда

Pleep позволяет работать в команде, предоставляя гибкую систему ролей и управления доступом.

Роли в команде

В Pleep предусмотрены три роли с разными уровнями доступа:

Владелец

• Полный доступ ко всем функциям и настройкам.
• Управление подпиской и платежами.
• Добавление и удаление участников команды.
• Назначение ролей другим участникам.
• Удаление аккаунта.

Администратор

• Управление настройками AI-агента.
• Доступ к аналитике и отчётам.
• Управление базой знаний.
• Просмотр и участие в диалогах.
• Приглашение новых участников (с ролью Member).

Участник

• Просмотр диалогов с клиентами.
• Участие в разговорах в качестве оператора.
• Доступ к базовой аналитике.

Приглашение участников

Чтобы пригласить нового участника команды:

1. Перейдите на страницу /me > Команда.
2. Нажмите Пригласить участника.
3. Введите email адрес приглашаемого.
4. Выберите роль (Admin или Member).
5. Нажмите Отправить приглашение.

Приглашённый получит письмо со ссылкой для присоединения к вашей команде.

Управление участниками

В разделе Команда вы можете:

• Изменить роль — нажмите на имя участника и выберите новую роль.
• Удалить участника — нажмите кнопку удаления рядом с именем.
• Отозвать приглашение — отмените ожидающее приглашение, если участник ещё не принял его.
• Повторно отправить приглашение — если участник не получил или не заметил письмо.

Ожидающие приглашения

В разделе команды отображаются все ожидающие приглашения со статусом. Вы можете отозвать приглашение в любой момент до его принятия.

Ограничения

• В команде может быть только один Владелец.
• Передача роли Владелец доступна в настройках аккаунта.
• Количество участников зависит от вашего тарифного плана.